Términos y Condiciones de Servicio y Protección Operativa

1. Identificación Societaria y Aceptación Contractual

El portal web y aplicación progresiva El Oráculo de Babel (eloraculodebabel.com) es propiedad y está operado por Sambalab SpA (sambalab.pro), sociedad constituida bajo las leyes de la República de Chile. Al navegar, ejecutar cálculos astronómicos o tiradas en el portal, o registrar una cuenta, el usuario declara ser mayor de 18 años y acepta sin reservas estos Términos y Condiciones.

2. Naturaleza Hermenéutica y Limitación de Responsabilidad Operativa

El Oráculo de Babel es una plataforma de estudio simbólico comparado, cálculo astronómico de efemérides y reflexión cultural basada en tradiciones históricas (Carta Astral Natal, Sinastría, Tarot Arquetípico de Tradición Waite/Jung y Libro de las Mutaciones I Ching de Tradición Wilhelm/Wang Bi).

Exclusión Expresa de Servicios Profesionales: Ningún texto, cálculo de Carta Astral, Sinastría, tirada de Tarot o hexagrama del I Ching emitido por la plataforma constituye diagnóstico médico, tratamiento psicológico o psiquiátrico, dictamen jurídico, auditoría contable ni asesoría de inversión financiera. Sambalab SpA, sus socios, directores y colaboradores quedan expresamente eximidos de toda responsabilidad civil, contractual o extracontractual derivada de decisiones personales, sentimentales, familiares, patrimoniales o laborales adoptadas libremente por el usuario tras consultar el portal.

3. Alcance del Nivel Gratuito ($0 USD) y Membresías Mensuales en USD

Los planes de acceso se estructuran y facturan en Dólares Estadounidenses (USD) mediante pasarelas internacionales con certificación PCI-DSS:

• Nivel Gratuito — Visitante y Cuenta Iniciado ($0.00 USD / mes): El nivel gratuito permite ejecutar consultas oraculares en tiempo real mostrando únicamente la primera mitad (50% inicial) del estudio hermenéutico. La cuenta gratuita guarda exclusivamente el Nombre del usuario y hasta 2 Vínculos en el Grafo Relacional (Kin Matrix), y no almacena el historial de las consultas realizadas.
• Plan Buscador ($5.00 USD / mes): Otorga acceso al 100% de cada lectura (primera y segunda mitad completas), almacenamiento permanente del historial de consultas en la Bóveda Evolutiva, hasta 5 vínculos activos en Kin Matrix y 15 estudios profundos mensuales.
• Plan Alquimista ($10.00 USD / mes): Incluye lecturas 100% completas, almacenamiento ilimitado en Bóveda Evolutiva, vínculos ilimitados en Kin Matrix, 50 estudios profundos mensuales y el Puente Hermético completo (Astrología + Tarot + I Ching).
• Plan Arconte — Oráculo Total ($20.00 USD / mes): Lecturas 100% completas e ilimitadas con prioridad de cómputo, Triangulación Sistémica Multi-Sujeto (3+ personas) y exportación de Tratados en PDF Editorial.

Política de Cancelación y Reembolsos: Las suscripciones mensuales pueden cancelarse en cualquier momento con 1 clic desde /dashboard sin penalización, conservando los beneficios hasta el término del período mensual ya facturado. Conforme al artículo 3 bis letra b) de la Ley N° 19.496 sobre suministro de contenido digital de ejecución inmediata, los cargos de períodos ya consumidos o estudios digitales ya revelados no son reembolsables, salvo falla técnica imputable a la plataforma.

4. Domicilio Digital y Correos Oficiales de Contacto

Para soporte de usuario, consultas sobre el servicio o requerimientos legales dirigidos a Sambalab SpA, se establecen los siguientes canales oficiales:

• Atención al Consultante y Soporte de Plataforma: contacto@eloraculodebabel.com
• Notificaciones Legales y Asuntos Societarios: legal@eloraculodebabel.com